Kundekonsulent bolig

Vi søker 2 kundekonsulenter i 20% fast stilling til boligutleie ved Norges arktiske studentsamskipnad. Stillingen er perfekt for studenter eller andre som ønsker en deltidsstilling ved siden av studier eller ønske om bistilling. Det vil være mulighet for mer jobb i hektiske perioder og ferier. 

Våre boligtilbud er varierte og er under stadig utvikling og utbygging, og i dag har vi i overkant av 3000 studentboliger hvorav rundt 2000 av disse er i Tromsø. Vi skal bidra til trivsel og trygghet som grunnlag for studentenes livs- og studiemestring.

Vi har et godt arbeidsfellesskap der vi samarbeider tett for å utvikle tjenesteområdene på en måte som skaper trivsel og tilhørighet for studentene våre. Tjenesten boligutleie består av ansatte på våre Campus i Tromsø, Alta, Harstad og Narvik. 

Oppgaver

• Bidra til et positivt møte med Samskipnaden gjennom god kundeservice og oppfølging av våre beboere
  
• Saksbehandling av henvendelser/oppgaver 
• Klargjøring og mottak av nøkler ved inn- og utflytting
• Andre boligadministrative oppgaver ved behov
  
  

Kvalifikasjoner

• Relevant arbeidserfaring/utdanning - minimum gjennomført videregående skole
• God digital kompetanse
• Erfaring fra kundeservice er en fordel
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
  
  

Personlige egenskaper

• Vi ønsker deg som er strukturert, serviceinnstilt og engasjert. 
• Du kan arbeide selvstendig, initiativrik, engasjert og løsningsorientert
• Gode samarbeidsevner, evne til å se menneskene rundt deg
• Bidra til en positiv arbeidshverdag for dine kolleger
• Være fleksibel og se muligheter
  
  

Vi tilbyr

• Godt arbeidsmiljø
• Lønn iht. eget regulativ
• Arbeidstid 08:00-15:45 (p.t. sommertid fra 15.mai til 15.sept kl. 08:00 - 15:00)
• Ansattrabatt på trening ved Kraft sportssenter
• Meget gode pensjons- og forsikringsordninger. Vi har innskuddspensjon og Egen pensjonskonto med fritt investeringsvalg. Arbeidsgiver dekker maks satser og du trekkes 1 % av bruttolønn.

·